ГЛОНАСС Мониторинг. Выбираем обслуживающую компанию

На главную страницу \ Материалы \ Статьи \ Мониторинг транспорта \ ГЛОНАСС Мониторинг. Выбираем обслуживающую компанию
ГЛОНАСС Мониторинг. Выбираем обслуживающую компанию
Мониторинг транспорта

Итак, Вы имеете собственный автопарк и решили обзавестись системой ГЛОНАСС мониторинга. У Вас есть два пути: обратится в специализированную компанию либо собрать систему самостоятельно. Поговорим о первом варианте, когда компания подберет Вам оборудование, закупит и установит его, поставит Вас на обслуживание с абонентской платой. Это неплохой вариант, со своими плюсами и минусами, однако Вам стоит знать несколько вещей.

Первое: компания будет Вам навязывать и рекламировать именно свое оборудование. У каждой подобной организации, есть определенные завязки, договоренности и скидки именно со своим производителем. По-другому просто не начать этот бизнес, поэтому, еще раз – вы не узнаете правды про оборудование, которое Вам поставят.

Второй момент заключается в обслуживании: нужно внимательно изучать договор, за что конкретно отвечает компания и как именно происходит процесс обслуживания. Простой пример из моей практики: есть одна, очень крупная московская компания, казалось бы, серьезные ребята с поставками в тысячу приборов в месяц. И есть транспортная организация в Подмосковье, заказавшая у них оборудование. Все сделали, через неделю объекты начали пропадать с карты. Звонят в поддержку, ответ такой: оказывается, нам нужно разобрать всю панель автомобиля, найти их прибор, посмотреть какие лампочки на нем горят, переписать, потом перезвонить им и сказать. Полдня разбирали, сделали. Ответ специалиста техподдержки: судя по лампочкам, возможно, закончились деньги на сим-карте(!) либо вышла из строя ГЛОНАСС антенна. Мы проверим данную информацию, и в течение двух недель наш специалист выедет к Вам. Специалист приехал через месяц, забрал два прибора и сказал, что это гарантийный случай, мы отправим на замену, а Вы еще месяц посидите без наблюдения. Вот и всё, по договору так и есть, претензии не принимаются. За обслуживание они брали 500 рублей в месяц с одной машины. Поэтому, если Вы решили завязаться с компанией, внимательно читайте договор, самое важное это не поставка оборудования и не установка, а обслуживание.

Третий вопрос – это вопрос программного обеспечения. Это тоже очень важный момент. Прибор производителя работает только с программой производителя, это понятно. В данный момент ПО - это узкое место на рынке ГЛОНАСС мониторинга. В обязательном порядке требуйте демонстрационную версию программы, чтобы ознакомится с ней. Она должна быть удобной, все должно быть интуитивно понятно, где какие инструменты. Она должна быть быстрой. Например, недельный отчет по километражу пробега по 20-ти объектам мониторинга должен строиться за секунду, максимум две. Если производитель привязывает свою программу к рабочему месту, знайте - это непрофессиональный подход. Вы должны иметь возможность осуществлять слежение и на ноутбуке и на мобильном телефоне, и на работе и дома. В идеале Вам должны предложить веб интерфейс, то есть адрес сервера мониторинга в формате www.monitoring.ru ваш логин и пароль для входа. С любого устройства, где есть интернет, вы могли бы зайти и увидеть все, что Вам надо. Если Вам не предлагают веб интерфейс, это значит, что каждое рабочее место будет подключаться отдельно и за деньги. ПО должно быть документировано, узнайте, где инструкция по работе с программой. Все функции должны быть описаны нормальным языком, а не программистами для программистов. Основные моменты Вам должны объяснить голосом и удостовериться, что Вы поняли, как работать с программой.

К сожалению, все эти моменты не появляются из ниоткуда, я говорю о том, с чем нам пришлось столкнуться самим.

Теперь про обслуживание. Обслуживание на данный момент стоит от 300 до 1000 рублей в месяц за каждое транспортное средство. Политика всех компаний на рынке ГЛОНАСС едина, это абонентка. Об этом я могу только одно: ищите около 500 рублей. Почему так конкретно. Я объясню. Установленный терминал, не требует технического обслуживания, если производитель не вчера начал делать приборы, он будет стоять годами и работать. Оплата GPRS трафика около 30 рублей в месяц на одно ТС. Также нужно содержать сервера мониторинга и саму фирму как таковую. Практика показывает, что при абонентской плате 300 руб. компания работает в ноль при 300 единицах обслуживания на своем балансе. Поэтому если компания просит 500 рублей в месяц – это обосновано, можно работать. Если 300 – скорее всего это новички, тут вы можете получить очень качественный сервис за неплохие деньги, а может и нет. Нужно подходить к вопросу осторожно. Если же 700 и более, я считаю это завышением цен на услуги, потому как не вижу, куда могу уходить эти деньги (если только на зарплату директору в 70 тысяч, в это я могу еще поверить). Поэтому 500 рублей за обслуживание это то, на что нужно ориентироваться.

И последний момент, уважаемые читатели. Ваша обслуживающая компания должна иметь выходы на Министерство Транспорта РФ. Что я имею в виду. На данный момент, МинТранс почти всех областей, за исключением некоторых, требует регистрации у себя всех перевозчиков категории М1, М2, М3, а по-простому любые перевозки пассажиров, в том числе такси, а также опасные грузы. Регистрируют они наличие системы ГЛОНАСС, наличие тревожной кнопки, и ежеминутно запрашивают координаты. Их действия подтверждены законодательно, и Ваш оператор ГЛОНАСС обязан зарегистрировать Вас и передавать эти данные. Если в компании первый раз об этом слышат, Вы установите у них ГЛОНАСС, они Вам его не зарегистрируют – это станет Вашей проблемой. Поверьте, пожалуйста, на слово, не их проблемой, а Вашей. До2014-года Вам будут звонить из Минтранса, и требовать регистрацию. После этого пойдут штрафы.

Поэтому, уважаемые читатели, желаем Вам не ошибиться и надеемся, что данный материал поможет Вам сориентироваться на рынке ГЛОНАСС, и выбрать самый лучший вариант обслуживающей компании. Удачи!

Вы можете связаться с нами по электронной почте vopros@rnsinfo.ru и получить консультацию, а также помощь в выборе фирмы, в зависимости от Ваших задач и направлений.

© RNSinfo


  • Рекомендованные компании в вашем регионе:
  • и другие 97 компаний

Возврат к списку

О проекте

Профессиональный интернет-портал RNSINFO – современный источник актуальной информации о системах мониторинга и контроля автотранспорта. Информационный портал RNSINFO ориентирован на широкую аудиторию интернет-пользователей различных регионов России. Свежие новости из достоверных источников, актуальная аналитика и мнения ведущих экспертов позволяют быть в курсе настоящего и будущего отрасли. Портал RNSINFO является информационным партнером и постоянным участником российских и международных выставок, государственных форумов и конференций. 

Современные сервисы нашего портала создают максимально удобные условия для встречи поставщиков и пользователей услуг и оборудования. 

Целью интернет-портала RNSINFO – является, объединение профессионалов транспортной отрасли на базе интерактивной коммуникационной площадки.

Возможности
Портал RNSINFO обеспечивает пользователей справочной и аналитической информацией:
  • уникальные материалы;
  • подробные ответы экспертов отрасли;
  • тематическая инфографика;
  • анализ рынка;
  • актуальные новости;
  • современные сервисы.

Актуальные новости рынка, статистика продаж оборудования в регионах и другая полезная информация поможет оставаться в курсе событий в рамках одной интерактивной площадки. Сервис «Тендеры» позволяет заказчикам приобрести услугу или товар эффективно, быстро и по самой выгодной цене. Он создан для того, чтобы облегчить и максимально упростить процедуру поиска исполнителей на поставку и установку систем мониторинга, тахографов и другого оборудования. Размещая тендер на нашем портале, в короткий срок вы получаете заявки и предложения от проверенных и сертифицированных дилеров и производителей.

Контакты

Портал RNSINFO – крупнейший в России интернет-ресурс, который объединяет пользователей, производителей и интеграторов систем контроля транспорта. 


Адрес: 
г. Санкт-Петербург, пр. Шаумяна д.69
Телефон:
+7 (812)988-33-62
E-mail:
info@rnsinfo.ru

Генеральный директор
Павел Новинский
Директор по развитию
Николай Паньшин
Редактор отдела новостей
Лилия Кирсанова


   
   
Зарегистрируйтесь!
Этот раздел сайта доступен только для зарегистрированных пользователей.
Зарегистрироваться Вернуться
Для корректной работы данного функционала сайта вам необходимо зарегистрировать компанию. Это можно сделать в личном кабинете в разделе Моя Компания.
Вернуться
Данный сервис доступен только пользователям с типом аккаунта PRO. Прочитайте про PRO-аккаунт подробнее.
Перейдите на PRO Вернуться